有很多設備供應商只集中在一買一賣的過程, 在售後服務方面並不注重, 令到客戶在時間及金錢上蒙受不必要的損失.
德寶科技公司一直貫切執行完善的售後服務, 在客戶的利益作為大前提下, 分為幾個不同的範疇:
- 所有出售的產品 (不論軟件硬件), 均提供首年免費升級服務
- 首年上門技術支援完全免費 (廣東省內可免交通費)
- 提供緩衝支援服務, 我們公司備有幾台示範機, 分擔客戶在停電停工時不能使用機器生產的情況
- 在珠寶設備供應商中, 擁有最多售後服務工程師
- 只代理以客戶利益為大前提的生產設備, 和客戶建立長久合作關係
一直以來,我們的服務隊伍不論在技術、效率或服務上均獲得客戶高度肯定的讚賞。
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